올레 고객센터 4.0.0 버전 APK 및 올레에 대한 불만

오늘은 무척 열이 받았습니다.

그렇잖아도, SKT에 비해 데이터나 음성통화 잔여 사용량 위젯을 지원하지 않는다는 그 사실 하나 때문에! 지금 사용하고 있는 KT폰을 바꿀까 바꿀까 하던 차에 오늘 또 일이 터졌어요.

그나마, 제 폰은 KT 모델임에도 불구하고 월드와이드 모델이라 커스텀 롬 꽤 괜찮은 거 깔아서 쓰고 있었기 때문에 뭐 그냥 최초 계약 기간인 24개월을 채워야지 했었습니다.(공짜폰이라 위약금 부담감은 없음. 순올레로 저환한 지는 얼마 안 됨.)

오늘 114에서 문자가 하나 왔습니다.

모바일 소액결제 허용 안함으로 해 두어서 모바일 소액결제를 할 수 없으니 뭐 접속해서 설정해라 하고요. 응? 이거 뭐임? 하고 올레 홈페이지에서 소액결제를 시도한 컨텐츠는 무엇이며 어디에서 시도한 것인지 알아보려 했건만 일단 결제된 건 외에는 볼 수 없는 듯 하더군요. 아.. 도대체 어떤 녀석일까... 궁금증은 해결을 못 했지만, 이번 달 데이터 잔여량 좀 보려고 이 메뉴 저 메뉴 뒤적거리는데...

옴마나! 올레?

olleh폰안심플랜서비스라는 부가서비스가 최초 가입시 부터 지금까지 남아 있었던 겁니다.

분명히 일자별로 꼬박꼬박 챙겨 들어가 부가서비스를 다 해지한 줄 알았던 전 분노하고 말았습니다. 매달 2,700원씩 꼬박꼬박 빼 가고 있던 것이었죠. 28요금제를 사용하는 저로서는 거의 10%에 해당하는 금액을 저도 모르게 그냥 상납하고 있던 겁니다.

뭐 어쨌든, 해당 서비스를 해지하려 찾다 지쳐서, 구글에서 검색을 통해 부가서비스를 해지하는 페이지를 찾아 들어갈 수 있었습니다. (해당 부가서비스는 "보험"의 성격이라 일반 다른 부가서비스 해지하는 메뉴와는 다르게 배치되어 있어 해지하는 메뉴를 찾아들어가기도 꽤 빡셉니다.)

구글링을 해 보니 몇몇 의견이 있었으며,

http://ppomppu.co.kr/zboard/view.php?id=phone&no=781963

댓글 중엔, 다이렉트 링크도 걸어놓은 좋은 분이 있더군요.

http://my.olleh.com/mp/PcsShowPhoneCare.jsp

(단, 로그인은 해야 합니다.)

암튼.

그리고, 올레 고객센터. 예전에 커롬으로 교체 후, 다른 통신사 어플이 없으니 불편함이 없었으나(커롬이라도 루팅만 언루팅하면, 은행 어플 등 모두 다 잘 됨.) 고객센터는 있어야 할 듯 싶어, 어찌어찌 apk 파일을 찾아 설치하였으나, 이 또한 언젠가부터 신버전으로 업데이트 하라는 문구가 계속 떠서 그냥 설치하려고 하니 안 되고(플레이스토어에선 안됨), 그럼 올레마켓을 깔면 되겠지 싶어 그렇게도 해 봤지만 안됨.(그래서 올레마켓은 다시 지움.) 다시 구글링으로 최신 버전인 4.0.0 버전을 찾아 삼만리.(네이티브 앱에서 하이브리드 앱으로 바꾼 것 외엔 별로 달라진 것도 없두만 앞자리 숫자를 1이나 올려 버리는 이 대담함!(3.2.2 에서 4.0.0 로)

에휴 겨우 찾았습니다. 끙.

혹시 필요하신 분을 위해 두 버전 모두다 올립니다. 3.2.2 버전은 설치 해 봤자 실행할 때 마다 업데이트 하라 떠서 짜증납니다.

파일명 보시면 어느게 어느 버전인지 아실 거에요.

com.ktshow.cs_3.2.2.apk

com.ktshow.cs_4.0.0.apk

사족 1. 참고로, 제가 최신버전(4.0.0)으로 올리려 했던 가장 큰 이유는 혹시라도 SK처럼 위젯을 제공해 줄 줄 알았거든요. 그럼 그렇지. 그런 거 없어요.

사족 2. 올레는 진짜 골 때리는 게 인터넷 연결 안 해 줄 거면서, 또는 뭐 로그인 창 띄울 거면서 와이파이 막 잡히고 그러지 마란 말이야.(고객센터에 맥어드레스 알려 주면 그 때 잠깐 잘 되다 또 안됩니다. 이거 자기네 고객이라고 판단하는 로직이 뭔지.)